Обращаем ваше внимание! Возврат осуществляется за счёт отправителя и отправляется без наложенного платежа.

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней, если изделие новое (без следов использования).

Для оформления возврата необходимо:

  • Связаться с нашим консультантом для уточнения деталей (номер заказа, причина возврата) и получения адреса для обратной отправки.

  • Также в течение 5 дней после получения заказа вы можете воспользоваться услугой "Лёгкий возврат" от Новой почты — посылку можно отправить бесплатно.

После получения и проверки товара мы произведём обмен или вернём деньги на вашу карту.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения вашей посылки на нашем отделении Новой почты.